| Contenido | Hipervínculos |
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| Material del Texto Guía (Reservado) | Solicitud de Datos |
| Introducción a la Teoría de Colas | Transparencias |
| Introducción a la Teoría de Inventarios | Transparencias |
| Sistema ABC de Inventarios. Ejemplo | Hoja Excel (Zip), |
| Simulación de una Cola Sencilla. Ejemplo | Archivo Access (Zip) |