ALGUNAS DE LAS HERRAMIENTAS  UTILIZADAS EN  APLICACIONES DE CALIDAD TOTAL (1) :
Flujograma de proceso
Gráficas de corrida
Gráfica de Pareto
Diagrama de Ishikawa
Técnica de Grupo Nominal
Herramientas clásicas de Control Estadístico de Procesos
(1)  Este ''compendio'' de herramientas es parte del material suministrado por  William Conway en su primera visita a Venezuela para la difusión de Calidad Total.  W. Conway y W.E. Deming fueron compañeros de trabajo durante cuatro años en el período de florecimiento de la revolución de calidad a nivel mundial.