OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS


Conceptos

 

Mejoramiento continuo

 

Todo trabajo es parte de un proceso

 

Mejore todos los procesos de trabajo

 

El trabajo

Definición:

 

Conjunto de tareas ejecutadas por personas, máquinas,

 insumos, etc. para alcanzar un determinado objetivo

 

Se mide en función de la cantidad y calidad de los

productos y servicios que de él resultan,

así como del tiempo que toma

 

Principios del trabajo

 

El desperdicio proviene del trabajo mismo

 

Muy poco tiempo es el que contabiliza en las

cosas que cuentan

 

Separar al trabajador del proceso

 

Todo trabajo es parte de un proceso mejore todos los

procesos de trabajo

 

Un alto porcentaje de los casos donde existen dificultades,

requieren de una intervención gerencial

 

 

Valor agregado

 

El trabajo que incrementa el valor de un

producto o servicio

 

El trabajo por el que se nos paga

 


Ejemplos desperdicio

 

DESPERDICIO DE MATERIAL:

 

-       Productos fuera de especificación

 

-       Papeleo

 

-       Derrames

 

-       Herramientas (maltrato)

 

-       Insumos vencidos (inventarios)



DESPERDICIO DE DINERO:

 

-       Compra de insumos innecesarios

 

-       Pago innecesario de sobretiempo

 

-       En espera por insumos

 

-       Sobredimensionamiento de contratos

 

-       Incumplimientos de entregas



 

DESPERDICIO DE TIEMPO:

 

-       Equipos en reparación

 

-       Plantas fuera de operación

 

-       En espera por insumos

 

-       Atendiendo reclamos

 

-       Impuntualidad/ausencia