Descripción de los modelos de comportamiento

La Integración en la empresa está asociada a la integración entre sus distintos procesos, bien sea integración entre procesos de negocios, que da una integración horizontal, o la integración entre procesos del negocio con los procesos de producción que nos da una integración vertical, o la integración entre los procesos de ingeniería con los procesos de producción, o entre los procesos de ingeniería con los procesos del negocio que suministran la información necesaria para los procesos de planificación o para la ejecución de los procesos de producción.

Los modelos describen los estándares serguidos por la empresa, y estos estándares buscan mantener la calidad de los procesos.

• Procesos del negocio.
• Métodos para obtener un producto
• Procedimientos en el piso de planta

La ejecución de las tareas asociadas a los distintos procesos resultan de un proceso de asignación de recursos. La ejecución de una tarea corresponde a la prestación de un servicio de producción.

Los procesos del negocio representan las secuencias de operaciones necesarias para cumplir con un objetivo del negocio. Existen diferentes técnicas para modelar los procesos del negocio, y existen distintas herramientas para implantar los procesos de negocio. Las implantaciones iniciales de procesos del negocio eran hechas específicamente para cada empresa y codificadas en "duro".

Las tendencias actuales van asociadas a describir los procesos del negocio usando "Flujos de Trabajo" (Workflows) y herramientas que permitan definir los WF. Estas herramientas están basadas en BPM, Redes de Petri, etc.

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El modelo del producto consiste en la descripción del procedimiento general para la obtención del producto y su fórmula (Ver figura adyacente tomada de las recomendaciones de la ISA en ISA-95). El modelo del producto es elaborado por la unidad especializada en desarrollo e investigación, utilizada en los procesos de compras para definir la cantidad necesaria de insumos a ser adquiridos, en los procesos de planificación y programación de la producción para determinar la capacidad de producción y determinar la asignación de recursos para satisfacer objetivos de producción.

El modelo del producto indica la cantidad de etapas (Product Segment) necesarias para obtener el producto y los materiales a ser utilizados en las distintas etapas (Bill of Materials) Las etapas se asocian a servicios de producción (Process Segment), o a unidades que realizan actividades especializadas (procedimientos) de producción. Las etapas pueden ejecutarse de manera secuencial, en paralelo, pero existe un orden de precedencia en su ejecución. Una breve descripción sigue:

• Ruta de producto: Una etapa es realizada en una unidad de producción (Recurso de Infraestructura), por lo tanto, en este esquema las etapas se asocian a "unidades de producción", que pueden realizar esa tarea (ejecutan un "Process Segment"). Internamente, la unidad seleccionará el procedimiento más adecuado para alcanzar el objetivo (Process Segment). Cada "Unidad" posee la autonomía sobre los recursos de personal y equipamiento para ejecutar la etapa. Adicionalmente se tiene la información sobre los parámetros del producto (tamaño, color, calidad) que personalizan el producto, asi como los insumos de la etapa.
• Manufactura Orientada a Servicios: El modelo especifica la necesidad de unos servicios ("Process Segment") y su secuencia para poder obtener el producto final. A medida que los materiales usan dichos servicios, el producto se va formando. En la planificación de producción, se interroga a las unidades para saber cuales unidades ofertan los servicios necesarios para obtener el producto. El "Process Segment" maneja toda la información del producto correspondiente a la etapa.
• Una última opción viene dada por la construcción de una "ruta" donde se asume que las unidades no poseen la suficiente inteligencia para prestar el servicio. En este caso, la definición del producto debe acompañar a la orden de producción durante todo el proceso de producción.

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• Discretos. Las variables que determinan el estado del proceso presentan valores discretos, y los cambios de estado se dan por la aparición de eventos. Ejemplos de estos procesos son los de manufactura, y las variables están asociadas a fin de carrera, valores on - off, etc.
• Continuos. Las variablesque determinan el estado del proceso son continuas, por ejemplo: temperaturas, presiones, velocidades, flujos.
• Híbridos. Procesos donde la evolución presenta una dinámica que tiene estados discretos, y dentro de cada estado discreto existen variables continuas que determinan el estado real del sistema. Los procesos "batch" son procesos de este tipo. Los cambios de estado discreto dependen de los valores de una o más variables continuas.

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